Kurz gesagt
Standard-Connectoren sind sinnvoll, wenn der Workflow einfach ist und Fehler wenig kosten. Custom Work passt, wenn Datenregeln, Freigaben, Berechtigungen, Timing oder Ausnahmebehandlung geschäftsspezifisch sind.
Die Integration ist nicht fertig, wenn zwei APIs sprechen. Sie braucht Monitoring, Retries, Logging, Error Handling, Dokumentation und einen Owner für Vendor-Änderungen.
Wo es wehtut
Custom Integrations tun weh, wenn nach Launch niemand Owner ist. Ein Vendor ändert eine API, ein Token läuft ab, ein Feld ändert Bedeutung und das Unternehmen entdeckt, dass die Integration ein einmaliger Build war.
Was zu prüfen ist
- Welcher Workflow ist zu wichtig oder spezifisch für einen Standard-Connector?
- Was passiert, wenn die API ausfällt, rate-limited oder ein Feld ändert?
- Wer pflegt Credentials, Retries, Logs, Dokumentation und Reviews von Vendor-Änderungen?
Häufige Fragen
Was ist eine Custom Integration?
Eine Custom Integration ist eine gezielt gebaute Verbindung zwischen Softwaresystemen, die spezifische Workflow-, Daten-, Berechtigungs- und Zuverlässigkeitsanforderungen abbildet.
Wann sollte man eine Custom Integration bauen?
Wenn der Workflow kommerziell wichtig, zu spezifisch für Standard-Connectoren oder riskant genug ist, dass Fehler Monitoring und Recovery brauchen.
Was sollten Sie bei einer Custom Integration zuerst prüfen?
Starten Sie mit API-Grenzen, Source-of-Truth-Regeln, Error Handling, Retries, Logging, Security, Ownership und Änderungen, wenn ein Vendor seine API aktualisiert.